Dedike Pazarlama Ekibi mi, İşe Alım mı?

◆ Kısa cevap

İş sürekli, ürüne çok özel ve her gün tek bir sahibi gerektiriyorsa iç ekip işe alımı doğru. Aynı anda birkaç uzmanlık gerekiyor ama her biri için tam zamanlı role ihtiyaç yoksa dedike dış ekip daha verimli. Çoğu şirket ikinciyle başlıyor, büyüme modeli oturduktan sonra kritik fonksiyonu içeri alıyor.

Karşılaştırma maliyet değil kapsam

Tek bir işe alım, tek bir kişinin yetkinlik seti demek. Bugünün büyüme işi medya alımı, kreatif yönetimi, üretim, analitik, CRM ve dönüşüm tasarımı istiyor; bu profil tek kişide nadiren bulunuyor.

Doğru soru şu: haftalık olarak hangi uzmanlıklara ihtiyacımız var ve beş tam zamanlı rol ödemeden bunlara nasıl ulaşırız?

İç ekip işe alımı şu durumlarda doğru

• ◇İş sürekli ve şirket içinde günlük varlık gerektiriyor.
• ◇Ürün, mevzuat veya kategori bilgisi aylar içinde oluşuyor.
• ◇Strateji ve ölçümleme zaten sizde; uygulama kapasitesi gerekiyor.
• ◇Şirket bu kişiyi yönetip geliştirebilecek yapıya sahip.

Dedike dış ekip şu durumlarda doğru

"Dedike" kelimesi burada gerçek bir iş yapıyor: dönüşümlü freelancer havuzu, işinizi bilen isimli bir ekiple aynı şey değil.

• ◇Birden fazla uzmanlık aynı anda gerekiyor, ama tam zamanlı değil.
• ◇Bu çeyrekte hız, iç kapasite kurmaktan daha önemli.
• ◇Büyüme modeli hâlâ aranıyor ve öncelikler aylık değişiyor.
• ◇Net bir çıkış isteniyor: kapsam, ihbar süresi ve varlık devri yazılı.

Genelde doğru cevap hibrit

En istikrarlı kurulum, karar yetkisi olan tek bir iç sahip ile uzmanlık sağlayan bir dış ekip. İç sahip bağlamı korur, dış ekip kapsamı getirir.

Zamanla en çok tekrarlanabilir değer üreten fonksiyon içeri alınır; bu genelde medya değil kreatif veya yaşam döngüsü oluyor.

Divalos görüşü — pazarlama kararlarının sahibi olan iç kişiyi isimle söyleyemeyen şirketlerde ne işe alım ne ajans beklentiyi karşılar. Eksik olan kapasite değil sahiplik.

Divalos modeli

Divalos, her yetkinliğin ayrı ayrı işe alınmasını gerektirmeden müşterinin işine yakın çalışan, çok uzmanlıklı dedike büyüme ekipleri kurar.

Ekip bileşimi önceliklere göre değişir: lansmanda kreatif ağırlıklı, kazanım oturduktan sonra CRM ve CRO ağırlıklı.

Riskler ve sınırlar

• −Dış ekip, işe alıma göre daha az kalıcı iç bilgi bırakır; dokümantasyon ve devir planlanmalı.
• −Tek bir iç karar sahibi yoksa dış ekip onay hızına düşer.
• −Çok erken aşamada tek bir jenerik profil, ekipten daha uygun olabilir.
• −Maliyet karşılaştırmasına işe alım, araç, yönetim zamanı ve adaptasyon süresi dahil edilmeli.