Dubai'de Growth Ajansı Nasıl Seçilir?

◆ Kısa cevap

Dubai'de growth ajansı seçimini itibar yerine kanıta bağlayın: kategorinizde bölge deneyimi, başlangıç noktası ve süresi yazılı vaka çalışmaları, net bir ölçümleme yaklaşımı, gerçek kreatif test kapasitesi, stratejiye müdahil olma isteği, şeffaf fiyat ve iç ekibinizle çalışma biçimi. Ücretleri karşılaştırmadan önce bu yedi maddeyi yazılı isteyin.

Seçim çoğu zaman yanlış kriterlerle yapılıyor

Karar genelde üç şeye bakılarak veriliyor: sunumdaki logolar, ekip büyüklüğü ve aylık ücret. Üçü de nitelikli müşteri maliyetinizin düşüp düşmeyeceği hakkında neredeyse hiçbir şey söylemiyor.

Körfez'de ajans sayısı reklam veren sayısına göre yüksek; bu da rekabetin büyük kısmını sunum kalitesine kaydırıyor. Parlak bir sunum, sunum yapma yeteneğinin göstergesidir.

Daha güvenilir yol: sözleşmeden önce her ajanstan kendi verinizle hangi kararı vereceğini duymak.

Puanlamaya değer dokuz kriter

• ◇Bölge ve kategori deneyimi: Körfez alıcısının davranışının ana pazarınızdan nasıl farklılaştığını açıklayabiliyor mu?
• ◇Doğrulanabilir vaka çalışmaları: her sonuç hangi başlangıç noktasına göre, hangi sürede ve hangi çalışmayla elde edilmiş?
• ◇Ölçümleme yaklaşımı: dönüşüm, çağrı ve çevrimdışı satış nasıl takip edilecek?
• ◇Kreatif test kapasitesi: kreatifi kim üretiyor, ayda kaç gerçekten farklı fikir test ediliyor?
• ◇Stratejiye müdahil olma: konumlandırma, fiyat ve teklif tartışmaya açık mı?
• ◇Raporlama: rapor yapılan işi mi, alınacak kararı mı anlatıyor?
• ◇Uzman erişimi: hesaba haftalık dokunan isimler kimler?
• ◇Sözleşme şeffaflığı: ücret modeli, ihbar süresi, reklam hesabı ve veri sahipliği.
• ◇İç ekiple çalışma: sorumluluk sınırı ve karar sahibi nasıl belirleniyor?

Sunumdan daha çok şey söyleyen sorular

Son soru göründüğünden önemli. Sizden hiçbir şey istemeyen bir ajans, muhtemelen izole optimizasyon yapıyor; lead kalitesi sorunları tam burada başlıyor.

• ◇"Bize en yakın vaka çalışmanızda ne işe yaramadı?"
• ◇"Mevcut hesabımızda ilk hafta neyi durdururdunuz?"
• ◇"60 gün sonra stratejinizin yanlış olduğunu nasıl anlarız?"
• ◇"Ayrılırsak reklam hesapları, pikseller ve kreatif dosyalar kimde kalıyor?"
• ◇"Bu işin yürümesi için bizden haftalık ne gerekiyor?"

Pratik bir örnek

Körfez'de bir klinik iki ajansı karşılaştırıyor. Birincisi sabit lead maliyeti taahhüt ediyor. İkincisi mevcut kurulumun aynı talebi iki kez saydığını, yani bugünkü lead maliyetinin gerçek olmadığını söylüyor ve önce ölçümlemeyi düzeltmeyi öneriyor.

Birinciyi satın almak kolay; ikincisi asıl sorunu tarif ediyor. Yanlış ölçüme dayanan bir maliyet taahhüdü, taahhüt değil temennidir.

Divalos görüşü — garanti lead maliyetini avantaj değil, uyarı işareti olarak görüyoruz. Açık artırma maliyeti, sezon etkisi ve satış dönüş hızı hiçbir ajansın kontrolünde değildir; garanti genelde lead kalitesi düşürülerek korunur.

Divalos modeli bu kriterlere nasıl karşılık veriyor

Divalos; strateji, performans pazarlama, kreatif ve UGC, SEO/GEO, CRM, CRO ve analitiği tek ekipte birleştirir. Medya alımı ile kreatif üretimi aynı ekipte olduğu için testler haftalık yayına girer.

Ölçümlemeyi bütçe önerisinden önce onarıyor, raporlamayı form sayısı yerine nitelikli sonuç maliyeti üzerinden kuruyoruz. Konumlandırma ve teklif de kapsam içinde.

Bu bir model tarifi; sıralama iddiası değil. Bazı şirketler için tek kanal uzmanı veya iç ekip işe alımı daha doğru olur; analiz görüşmesinde bunu açıkça söylüyoruz.

Dikkat edilmesi gereken riskler

• −Hiçbir ajans satış, lead sayısı veya ROAS garanti edemez.
• −Başka kategorideki vaka çalışmaları sizin satış döngünüze taşınmayabilir.
• −Ajans değişimi reklam hesaplarındaki öğrenmeyi sıfırlar; geçiş dönemini hesaba katın.
• −Düşük ücret genelde daha kıdemsiz zaman ve daha yavaş kreatif üretimi demektir.
• −Satış ekibi hızlı dönemiyorsa hiçbir kazanım partneri dönüşümü kurtarmaz.